Perdí mi contraseña. ¿Cómo la recupero?

Recuperación de contraseña

Para recuperar su contraseña, ingrese a la plataforma de su condominio, ya sea por web o por la App (si es Copropietario o Conserje) y en el formulario donde normalmente escribe su nombre de usuario y contraseña, haga clic en ¿Olvidó su contraseña?

A continuación, digite el email con el que está registrado en su cuenta del sistema.

Si está correcto, le llegará un correo electrónico, ábralo y haga clic en "Cambiar mi contraseña".

Complete el formulario con la nueva contraseña

Luego de esto, su clave estará cambiada y podrá seguir usando EdiPro con su nueva contraseña.

Desde la Aplicación

Para recuperar su contraseña, ingrese como lo haría normalmente en la App, en el formulario donde normalmente escribe su nombre de usuario y contraseña, haga clic en ¿Olvidó su contraseña?.

1. Haga clic en ¿OLVIDASTE TU CONTRASEÑA?

2. Al hacerlo podrá ver lo siguiente en su pantalla de celular, haga clic en RECUPERAR

Si está correcto, le llegará un correo electrónico con un enlace.

Haga clic y llegará a un formulario donde debe ingresar su nueva contraseña y repetirla en el espacio siguiente: "Repite contraseña".

Luego de esto, su clave se actualiza y podrá ingresar a la aplicación de EdiPro con su nueva contraseña.