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✉️ Cómo iniciar sesión con correo y contraseña
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En la pantalla de inicio de sesión, selecciona Continuar con mi correo.
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Ingresa tu correo electrónico en el campo Correo electrónico.
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Ingresa tu contraseña en el campo Contraseña.
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Haz clic en el botón Ingresar para iniciar sesión.
🍏 Cómo iniciar sesión con Apple
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En la pantalla de inicio de sesión, selecciona la opción Continuar con Apple.
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Aparecerá una ventana emergente de Apple ID.
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Confirma que quieres iniciar sesión con tu Apple ID o Face ID.
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Si no tienes una cuenta, tendrás la opción de crear una nueva cuenta utilizando tu Apple ID.
🤖 Cómo iniciar sesión con Google
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En la pantalla de inicio de sesión, selecciona la opción Continuar con Google.
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Se te redirigirá a una ventana emergente para que selecciones tu cuenta de Google.
- Si no tienes una cuenta, tendrás la opción de crear una nueva cuenta utilizando tu cuenta de Google.
🔑 Cómo recuperar mi contraseña
Si no tienes acceso a tu cuenta:
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En la pantalla de inicio de sesión selecciona la opción Continuar con mi correo.
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Selecciona la opción Recuperar contraseña.
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Ingresa un correo electrónico al cual tengas acceso.
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Si tu correo electrónico está registrado en EdiPro, te llegará un enlace para actualizar tu contraseña.
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Si tu correo electrónico no está registrado en EdiPro, o ya no tienes acceso a esa dirección tienes dos opciones. Puedes crear una nueva cuenta con otro correo, o puedes enviar un ticket de soporte y recibir la ayuda de un agente EdiPro.
Si tienes una sesión iniciada pero olvidaste tu contraseña:
- En el inicio de tu app dirígete al Menú
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- Selecciona Opciones
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- Selecciona en Cambiar contraseña
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- Selecciona Recuperar contraseña
- Ingresa tu correo electrónico y selecciona Recuperar.
- Te llegará un enlace a tu correo electrónico para actualizar tu contraseña.
👋🏼 Si tienes problemas para iniciar sesión por favor escríbenos a soporte@edipro.app o abre un ticket de ayuda indicando los detalles para revisar tu caso. ¡Estaremos felices de ayudarte!