--- title: Solicitudes de Acceso description: Cuando un propietario o residente completa el formulario de acceso, se creará una solicitud de acceso que deberá ser autorizada o rechazada por el Administrador. Diríjase a Administrativos - Usuarios --- [Ir directamente al contenido](https://ayuda.edipro.cl/hc/es/articles/5880300002587-solicitudes-de-acceso#main-content) Español Traducciones de Mostrar submenú de [![EdiPro-gradient](https://ayuda.edipro.cl/hubfs/EdiPro-gradient.svg)](https://ayuda.edipro.cl/?hsLang=es) Abrir navegación principal Cerrar navegación principal - Español Traducciones de Mostrar submenú de - [Iniciar sesión](https://www.edipro.app/login/) [Iniciar sesión](https://www.edipro.app/login/) ¿Cómo podemos ayudarte? - No hay sugerencias porque el campo de búsqueda está vacío. 1. [Centro de ayuda](https://ayuda.edipro.cl/hc/es/articles?hsLang=es) 2. [Plataforma Web](https://ayuda.edipro.cl/hc/es/articles/plataforma-web?hsLang=es) 3. [Administrativos](https://ayuda.edipro.cl/hc/es/articles/plataforma-web?hsLang=es#administrativos) 7 de octubre de 2024 # Solicitudes de Acceso Cuando un propietario o residente completa el [formulario de acceso](https://www.edipro.cl/residentes), se creará una solicitud de acceso que deberá ser autorizada o rechazada por el Administrador. Diríjase a **Administrativos - Usuarios** ![mceclip0.png](https://ayuda.edipro.cl/hs-fs/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/12897803899163-1.png?width=199&height=288&name=12897803899163-1.png) Seleccione el botón **Acciones** y luego  **Solicitudes de Acceso** ![mceclip0.png](https://ayuda.edipro.cl/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/6885148096027-1.png) Las solicitudes se pueden **Aprobar o Rechazar** con el botón de opciones de cada una. ![mceclip2.png](https://ayuda.edipro.cl/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/6885203209243-1.png) **N°**: Corresponde al número identificatorio de la solicitud **Unidad**: Corresponde a la unidad a la cual se le dará acceso **Nombre**: El nombre de quien solicitó el acceso **Email**: El correo electrónico al cual se vinculará la cuenta **Documento de identificación**: Indique el rut o número del pasaporte o documento de identidad **Rol**: Existen cuatro roles de copropiedad. Dependiendo de cuál sea, al aprobarla, el sistema podría sugerirle actualizar la información, por ejemplo, agregar un nuevo Residente a la unidad. - **Propietario** es quien es dueño y reside en la unidad - **Propietario no residente** es dueño pero no reside en la unidad - **Residente** puede ser, por ejemplo, un arrendatario o familiar del propietario - **Corredor** un corredor de propiedades **Estado**: La solicitud puede pasar por cinco estados - **Por confirmar** es el estado inicial, el solicitante debe confirmar la solicitud en el correo que se le envió - **Pendiente** la solicitud está a la espera de ser aprobada por el administrador - **Aprobado** la solicitud fue aceptada por el administrador - **Rechazado** la solicitud fue rechazada por el administrador - **Fallida** hubo un problema al crear la cuenta, por ejemplo, el rut indicado es inválido. Si desea que las solicitudes se autoricen automáticamente, puede habilitar dicha opción en **Configuración - Configuración Edificio - Pestaña Otros** ![mceclip3.png](https://ayuda.edipro.cl/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/6885210457499-1.png) [![edipro](https://ayuda.edipro.cl/hubfs/Style=primary-1.svg "edipro")](https://www.edipro.app/) Conectando a comunidades y edificios donde sea que estén. [mailto:soporte@edipro.app](mailto:soporte@edipro.app) Copyright © 2015-2026, EdiPro SpA. Av. Providencia #1208, Of. 207 Providencia - Santiago de Chile.