En Edipro, existen 4 formas para generar una cuenta para un copropietario pueda acceder al sistema:
Todas las opciones descritas, generan un correo de notificación al email asociado a la cuenta que se cree, por lo que basta con realizar la acción y el proceso está listo
- Creación masiva de cuentas: con esta opción, puede generar cuentas para todos los propietarios y residentes registrados en el sistema con su correo electrónico. Para más información sobre cómo crear cuentas masivamente, haga click aquí.
- Creación individual de cuenta: para más información sobre cómo crear un nuevo usuario para un propietario o residente, haga click aquí.
- Creación independiente de cuenta para propietario: con esta opción, el mismo propietario debe ingresar a https://www.edipro.app/residentes y completar el formulario. El dato más importante para la correcta creación del usuario es ingresar el número de cuenta que aparece en la colilla individual. Si los datos que ingresa coinciden con los de la comunidad, se creará una cuenta automáticamente. Si no, el equipo de Soporte recibirá la información y la verificará manualmente. En el caso de que el propietario ingrese datos que no coincidan con la comunidad, se le indicará que se comunique con la administración para actualizar su información.
- Creación desde la lista de propietarios o residentes: Ingrese a Departamentos - Propietarios (o Residentes) con el botón de opciones seleccione Crear Usuario, luego seleccione el correo a utilizar, en caso que tenga 2 correos disponibles.
Al seleccionar Crear Usuario, se envía al correo la cuenta de usuario y contraseña generada por el sistema.
Complete el formulario y luego presione Guardar.