Cómo repactar mi deuda

Las repactaciones son una forma de re-negociar y organizar el pago de tus obligaciones de gastos comunes con la administración de tu comunidad.

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💳 Cómo solicitar una repactación

  1. Dirígete a la navegación principal de tu app y selecciona Pagos .
  2. Selecciona el botón Pagar y luego en Solicitar repactación .
  3. Confirma que tu deuda tenga como mínimo 3 meses de antigüedad e ingresa el monto de la primera cuota, el número total de cuotas en las que quieres repactar tu deuda y un comentario opcional que podrá leer la administración de tu comunidad.
  4. Una vez listo, toca el botón Enviar solicitud. Recibirás una notificación cuando tu solicitud haya sido revisada por la administración de tu comunidad.
  5. Podrás encontrar todas tus solicitudes de repactación tocando el ícono de Solicitudes , donde podrás verlas por estado: Aprobadas, Pendientes y Rechazadas.
  6. Cuando tu solicitud sea aprobada por tu administración, podrás encontrarla en la sección de Repactaciones seleccionando la pestaña En curso
  7. Selecciona una repactación para ver más detalles como el gráfico de pagos y cobros, las fechas de pago, el número de cuotas, los comentarios de la administración y la opción de descargar los comprobantes.

👋🏼 Si tienes problemas para solicitar una repactación, por favor escríbenos a soporte@edipro.app indicando los detalles para revisar tu caso. ¡Estaremos felices de ayudarte!