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Crea una cuenta de usuario para tus residentes

Crea una cuenta y podrán pagar los Gastos Comunes, reservar áreas y recibir noticias de la comunidad.

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Desde la plataforma o la App de EdiPro puedes ingresar los datos de quienes viven en tu departamento y crearles una cuenta de usuario fácilmente. Tus residentes recibirán un correo para activar su cuenta y empezar a disfrutar de la vida en comunidad:

  • Independencia total: Podrán revisar y pagar los Gastos Comunes directamente desde la App.

  • Encomiendas al día: Recibirán notificaciones cuando lleguen sus encomiendas.

  • Vida en comunidad: Podrán reservar áreas comunes y recibir noticias del edificio.

 

🏠 ¿Cómo asignar una cuenta de usuario a un residente?

  1. Inicia sesión en tu App EdiPro Residentes.
  2. En Menú principal selecciona la herramienta Mi Propiedad location_home.
  3. Ubica la pestaña Residentes person-png y toca el botón add-png-3Añadir.
  4. Ingresa los datos personales de tu residente y selecciona la casilla check_box Crear cuenta de usuario. Tu residente recibirá un correo electrónico de EdiPro con instrucciones para activar su cuenta.

 

❌ ¿Cómo eliminar una cuenta de usuario de un residente?

Por temas de seguridad, para eliminar una cuenta de usuario debes solicitarlo a la administración de tu comunidad. Para hacerlo:

  1. En el menú principal de tu App selecciona Mi perfil account_circle-png y luego en Ayuda.
  2. Por último selecciona Contactar a la Administración chat_bubble-png y escribe un mensaje solicitando la eliminación del residente indicando su nombre y/o su correo electrónico.

 

👋🏼 Si tienes problemas para acceder a esta sección, por favor escríbenos a soporte@edipro.app indicando los detalles para revisar tu caso. ¡Estaremos felices de ayudarte!