Solicita acceso a una comunidad desde la App de Residentes

1. Cómo solicitar acceso escaneando el código QR de mi comunidad.

Si tu administración ha publicado un código QR de acceso en tu edificio, puedes acceder rápidamente usando tu celular.

Usando el navegador de tu teléfono:

1. Abre la cámara de tu celular.
2. Apunta con tu cámara el código QR.
3. Abre el enlace en tu navegador e ingresa los datos solicitados (Unidad, tipo de cuenta, archivos de respaldo y datos personales).
4. Revisa tu correo y confirma tu cuenta.
5. Descarga la App de Residentes e inicia sesión con tus nuevas credenciales.

Usando la App de Residentes:

1. Inicia sesión en tu App.
2. Si no tienes ninguna propiedad, toca el botón Añadir propiedad .
   Si en cambio tienes varias propiedades, en la parte superior de tu App toca el nombre de tu comunidad y se abrirá la pantalla de Propiedades. Ahí debes seleccionar Añadir otra propiedad .
3. Selecciona Escanear un Código QR .
   Si es primera vez que usas la cámara en tu App, otórgale los permisos necesarios para continuar.
4. Acerca la cámara de tu celular al código QR.
5. Selecciona la unidad y el tipo de cuenta (Residente, propietario, etc). Opcionalmente podrás adjuntar documentación de respaldo para agilizar tu solicitud, como una boleta de agua o la copia del contrato de arriendo.
6. Por último ingresa tus datos personales y toca el botón Solicitar acceso.
7. Podrás revisar el estado de tu solicitud en la sección de Propiedades, Solicitudes de acceso .

2. Cómo solicitar acceso con el nombre o la dirección de mi comunidad.

Ahora puedes encontrar fácilmente tu comunidad buscándola por su nombre o su  dirección:

1. Inicia sesión en tu App.
2. Si no tienes ninguna propiedad, toca el botón Añadir propiedad .
   Si en cambio tienes varias propiedades, en la parte superior de tu App toca el nombre de tu comunidad y se abrirá la pantalla de Propiedades. Ahí debes seleccionar Añadir otra propiedad .
3. Selecciona el método Buscar por nombre y dirección .
4. Ingresa el nombre de tu comunidad, por ejemplo "Edificio Arboledas de Ñuñoa".
5. En los resultados, encuentra tu comunidad y selecciónala para ver un mapa con su dirección exacta. Toca el botón Seleccionar para confirmar.
6. Ahora podrás elegir la unidad donde vives y el tipo de cuenta (Residente, propietario, etc).
   Opcionalmente podrás adjuntar documentación de respaldo para agilizar tu solicitud, como una boleta de agua o la copia del contrato de arriendo. 
7. Por último ingresa tus datos personales y toca el botón Solicitar acceso.
8. Podrás revisar el estado de tu solicitud en la sección de Propiedades, Solicitudes de acceso .
   
   

Cómo solicitar acceso con mi código EdiPro.

Tu código EdiPro es un código alfanumérico asignado por la administración de tu comunidad. Lo podrás encontrar en tus recibos de gastos comunes y en los correos electrónicos de EdiPro.

Para solicitar acceso con tu código EdiPro:

1. Inicia sesión en tu App.
2. Si no tienes ninguna propiedad, toca el botón Añadir propiedad .
   Si en cambio tienes varias propiedades, en la parte superior de tu App toca el nombre de tu comunidad y se abrirá la pantalla de Propiedades. Ahí debes seleccionar Añadir otra propiedad .
3. Selecciona la opción Usar mi Código EdiPro .
4. Se abrirá una pantalla donde podrás ingresar manualmente tu código, o escanearlo desde tu recibo de Gasto Común tocando el botón de QR .
5. Una vez ingresado, toca el botón Continuar.
6. Ahora podrás confirmar el nombre de tu comunidad y la unidad o departamento y elegir el tipo de cuenta (Residente, propietario, etc).
   Opcionalmente podrás adjuntar documentación de respaldo para agilizar tu solicitud, como una boleta de agua o la copia del contrato de arriendo. 
7. Por último ingresa tus datos personales y toca el botón Solicitar acceso.
8. Podrás revisar el estado de tu solicitud en la sección de Propiedades, Solicitudes de acceso .