Introducción
- ¿Cómo contratar? - Tipos de planes
- ¿Cómo crear una comunidad?
- Acceso a Edipro, contraseña e información de cuenta
- Soporte, capacitación y asistencia
- ¿Necesita capacitación?
- Facturación
- Carga histórica de datos
Configuraciones Iniciales
- Cuenta propia
- Configuración del edificio
- Pestaña Datos Básicos
- Pestaña Gasto Común
- Descuento de Gastos Comunes para miembros del Comité
- Detalles descuentos a miembros del Comité
- Tipos de Gastos Comunes
- Para Gasto Común Fijo cuando todas las unidades pagan lo mismo.
- Para Gasto Común Fijo cuando las unidades pagan distintos valores.
- Configuración Edificio con Gasto Común Fijo de cobro adelantado
- Configurar Departamento Inmobiliaria
- Departamento Inmobiliaria: ¿Qué hacer cuando un departamento se entrega al propietario?
- ¿Qué es el Fondo de Reserva y cómo se configura?
- ¿Cómo configurar el Fondo de Reserva prorrateable?
- Explicación y configuración del interés
- Pestaña Remuneraciones
- Pestaña Colillas o Recibos
- Subir firma de administración, logos de Administración y Comunidad.
- ¿Cómo seleccionar la Colilla o Recibo a utilizar?
- Comentarios en Recibos o Colillas individuales y Generales
- Configurar detalle de Recibo o Colilla Individual
- Ejemplos de Colillas o Recibos
- Colillas o Recibos Individuales
- Recibo o Colilla Individual
- Recibo o Colilla Integrada
- Recibo o Colilla integrada por Torres
- Recibo o Colilla Integrada con Desglose por Unidad V1
- Recibo o Colilla Integrada con Desglose por Unidad V2
- Recibo o Colilla Integrada con Desglose por Unidad V3
- Recibo o Colilla Integrada con Desglose por Unidad V4
- Recibo o Colilla Integrada con Desglose por Unidad V5
- Colilla General Gastos Comunes
- Colillas Anexas
- Colillas o Recibos Individuales
- Pestaña Otros
Página Inicio
Módulo Conserjería o Portería
Bitácoras o Libro de Registros
Encomiendas
- Módulo Encomiendas
- Registrar la recepción y entrega de una encomienda
- Copropietario - ¿Cómo ver Mis Encomiendas?
Visitas
- Módulo Visitas
- Registrar Entrada y Salida de una visita
- Configurar un departamento no admite visitas
- Copropietario - Agendar y Bloquear visitas
- Validación de Estacionamientos de Visita Ocupados
- Lector de identificación
- ¿Cómo instalar el lector de identificación?
- ¿Cómo registrar una visita con el lector de identificación?
Reportes
Áreas Comunes
- Módulo Áreas Comunes: registro y bloqueo de áreas comunes
- Configurar bloques horarios en un área común
- Restringir la cantidad de reservas por unidad para un área común
Reservas
- Módulo Reservas
- ¿Cómo reservar un área común?
- ¿Cómo bloquear una unidad para que no pueda reservar algún área común?
- Reservas de la Comunidad
- Permisos Rol Copropiedad
Cámaras
Resguardo de Bicicletas
- ¿Cómo registrar la entrada de una bicicleta al sector de resguardo?
- ¿Cómo registrar la salida de una bicicleta del sector de resguardo?
Mural de Avisos
Incidencias
Mudanzas
Módulo Departamentos
Departamentos
- Módulo Departamentos
- Bitácoras de unidades
- Importar la información de los departamentos
- Información detallada de un departamento
- Editar la información de un departamento
- Modificar la alícuota de un departamento
- Revisar gastos comunes de meses anteriores de un departamento
- Imprimir comprobantes de pagos anteriores de un departamento
- Notificación aviso de vencimiento de la Póliza de Seguros de un departamento
- Marcar un departamento en cuarentena
- ¿Por qué no se recomienda fusionar unidades?
- Corrección calculo unidad sin entregar (unidad perteneciente a Inmobiliaria)
- Copropietario - Mi Departamento
Propietarios o Copropietarios
- Módulo Propietarios
- Importar la información de los propietarios de la comunidad
- Registrar y/o editar un propietario
- Emitir un Certificado de Residencia
- ¿Cómo enviar correos a los propietarios?
Residentes
- Módulo Residentes
- Importar la información de los residentes de la comunidad
- Registrar y/o editar un residente
- ¿Cómo emitir un Certificado de Residencia para un residente?
Mascotas
Bodegas o Almacenes
Estacionamientos o Cocheras
Corredores
Torres
Resumen Unidades
Módulo Contabilidad
Ingresos
- Módulo Ingresos
- Registrar y/o Editar un Ingreso
- Registrar Abono de un pago
- Registrar un pago parcial de la deuda
- Comprobantes de Ingresos
- Comprobantes enviados por la App Móvil
- Registrar y/o asociar un ingreso extraordinario a un Total mensual
- Registrar una devolución de dinero a un propietario por un pago en exceso
- Importar Datos - Pagos
Egresos
- Módulo Egresos
- Registrar y/o editar un Egreso
- Registrar y/o editar Egreso en Cuotas
- Registrar Egreso por Torres
- Asociar Egresos en Cuotas a un Total Mensual
- Asociar o Quitar Egresos a un Total Mensual
- Respaldo Egresos
- Visado de Egresos por el Comité de Administración
- ¿Cómo crear un egreso que corresponde a más de un ítem?
- ¿Cómo puede visar un egreso el comité?
- ¿Cómo puede visar un egreso el comité desde la App?
Notas de Crédito
Fondos y Subfondos
- Módulo Fondos
- Registrar Ítem a un SubFondo del Total Mensual
- Registrar o Agregar un Subfondo al Total Mensual
- Carga automática se Subfondos en un nuevo Total Mensual
- Verificar estado contable de los Fondos
- Traspaso de dinero entre Fondos
- Capitalizar Depósitos a Plazo
- Caja Chica
- Agregar Fondo a Total Mensual
Conciliación Bancaria
- Módulo Conciliación
- Importar una Conciliación
- Asociar un Ingreso/Egreso a una consolidación
- Detalles de Ingresos y/o Egresos
- Preconsolidar o Preconciliar
- Agrupar Conciliaciones
- Conciliar vía Fintoc
- Ingresos automáticos Fintoc
- Fintoc Fiscal y Documentos tributarios
- Conciliación Fiscal
Provisiones
Condonaciones
Multas
Presupuestos
Pagos Electrónicos
- Activación de Pagos Electrónicos
- ¿Por qué falla un pago electrónico por EdiPay?
- Verificar Pagos Electrónicos registrados
Informes
Repactaciones
- Módulo Repactaciones
- Procedimiento de Repactación y Solicitudes
- Repactación Manual
- Repactación por Solicitud
- Repactacion Parcial
- Pago adelantado de Cuota de Repactacion
Módulo Gastos Comunes
Asistente Edipro
Totales Mensuales
- Modulo Totales Mensuales
- Registrar y/o editar un Total Mensual
- Asociar Egresos en cuotas a un Total Mensual
- Bloqueo Contable
- Generar los gastos comunes del mes
- Mostrar saldos en Colilla General
- Restaurar y Abrir un Total Mensual
- Cerrar un Total Mensual
Cobros Individuales
- Módulo Cobros Individuales
- Información Anual de los Cobros Individuales
- Registrar cobro individual por consumo de Agua y Gas Calderas
- Ingresar y/o Importar Lecturas
- Cálculo Valor Unitario de un Cobro Individual con Lecturas
- Cobro Individual a una o múltiples unidades en baja cantidad
- Cobro Individual Recurrente
- Cobro Individual Fijo
- Cobro individual por Porcentaje del Gasto Común
- Cobro individual por un Monto Prorrateable
- Cobro Individual en UF
- Descuento a unidades vía Cobro Individual
- Agrupar Cobros Individuales
- Agregar Imágenes a Cobro Individual
- Módulo Colillas
- Mostrar Arrendatario en Recibo o Colilla
- Envío de Colillas a los Propietarios/Residentes
- Informe de envío de Colillas o Recibos
- Descuento de Gastos Comunes para miembros del Comité
- Detalles descuentos a miembros del Comité
- Generar Colillas correspondientes al Total Mensual
- Cambiar Fecha de Vencimiento - Modelo de Colilla / Recibo - Comentarios en Colilla / Recibo
- Comentarios en Recibos o Colillas individuales y Generales
- Colilla Actualizada y Suscripción Colilla Electrónica
- Copropietario - Suscribir Mi Departamento a la Colilla Electrónica
- Estado de Pagos
Deudas
- Módulo Deudas
- Ajustes de Deudas
- Carta de Cobranza y/o Cobranza Prejudicial
- Certificado de Deuda
- Carta de aviso de corte de suministro
Remuneraciones
Nóminas
- Modulo Nóminas
- Emitir remuneraciones por primera vez
- Registrar una Nueva Nómina
- Editar Liquidación de un Colaborador
- Fusionar Colaborador
- Movimientos de Personal
- Registrar Egreso de Remuneración Asociado a la Liquidación
- Registrar Egresos Masivos de Remuneraciones
- Registrar Egresos de Leyes Sociales
- Registrar Anticipos y Solicitudes de Anticipos
- Agregar Haberes a una Liquidación
- Agregar Haberes Globales
- Agregar Descuentos a una Liquidación
- Agregar Descuentos Globales
- ¿Cómo configurar el aumento en un 1% de la cotización de AFP de un colaborador?
- Remuneraciones - Preguntas frecuentes
- Préstamo a Colaborador
- Cómo subir la DJ1887 o Declaración Jurada de Rentas
- Libro de Remuneraciones Electrónico - archivo CSV para Dirección del Trabajo
- Archivo Previred
- Cargas Retroactivas y Previred
- Asignación familiar para trabajadores a tiempo parcial [Chile]
- Licencia Medica Colaborador Parttime
- Traspaso Horas Extraordinarias a Vacaciones
Ítems
- Registrar Ítems de Remuneraciones
- Editar Ítems de Remuneraciones
- Registrar un Aguinaldo a un Colaborador
- Descuento 3% préstamo tasa cero (Ley N° 21.252)
Contratos
Finiquitos
Colaboradores
- Módulo Colaboradores
- Registrar un Colaborador
- Registrar un Nuevo Tipo de Colaborador
- Modificación Masiva de Sueldos
- Certificado de Antigüedad Laboral - Saldo Días de Vacaciones - Solicitud de Vacaciones
- Certificado de Renta
Vacaciones
Pacto Horas Extras
Módulo Administrativos
Usuarios
- Módulo Usuarios
- Opciones de creación de Cuentas de Usuarios para Propietarios o Residentes
- Solicitudes de acceso
- Registrar Cuenta de Usuario
- Crear Cuentas de Usuarios de Forma Masiva a los Copropietarios
- Cuenta de Usuario con Múltiples Roles
- Cerrar la sesión de un usuario en todos los dispositivos en que haya accedido a Edipro
- Permisos
Proveedores
Documentos
Noticias
Votaciones electrónicas
Asambleas
- Módulo Asambleas
- Registrar una Asamblea
- Registrar Expositores
- Registrar Votación Asamblea
- Acta - Asistentes - Carta de Citación y Poder Simple
Tareas
Inventario
Mantenciones
Correos
- Módulo Correos
- Enviar un Correo Masivo a la Comunidad
- ¿Cómo rastrear correos?
- Plantillas de correos
- ¿Por qué falla el envío de correos?
- Correo valido aparece Rebotado
- Agregar Correo Seguro - Notificaciones Edipro
- Fallo en el envío de Correos
Botón de Pánico
Recordatorios Pagos/Cuentas
Datos Relevantes
Descargas
Importación de Datos
- Importar Datos - Asistente
- Importar Datos - Importaciones
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- Importar Datos - Proveedores
- Importar Datos - Departamentos
- Importar Datos - Deudas
- Importar Datos - Egresos
- Importar Datos - Estacionamientos
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- Importar Datos - Residentes
- Importar Datos - Totales Mensuales
- Importar Datos - Colillas
- Importar Datos - Visitas
- Importar Datos - Pagos
Aplicación WEB Copropietarios y Residentes
Aplicación Móvil - Propietarios
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- Aplicación - Descarga de la aplicación
- Aplicación - ¿Cómo ingreso y uso la aplicación?
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